Il kit postale, passo per passo

Perché le Poste

Dal 2006 il Ministero dell'Interno affida a Poste Italiane la raccolta delle domande di rilascio e rinnovo del permesso di soggiorno: lo sportello postale riceve la busta, controlla che sia compilata, incassa il bollettino e la spedisce alla Questura competente, che è quella della provincia in cui vivi. La Questura resta l'unico ufficio che decide e che rilascia il documento (art. 5, comma 2, TUI): le Poste sono un intermediario, non un'autorità. Per questo la ricevuta postale vale come prova della domanda presentata (art. 5, comma 9-bis, TUI) e da quel giorno decorre il termine di novanta giorni entro cui la Questura dovrebbe decidere.

Quando si usa il kit e quando no

La regola pratica è questa: passa dal kit tutto ciò che nasce da una tua domanda ordinaria; si va in Questura per tutto ciò che nasce da una segnalazione, da un procedimento o da una condizione di vulnerabilità. L'elenco che segue riflette le istruzioni del Ministero dell'Interno e la prassi delle Questure; alcune Questure aggiungono o tolgono voci, e il loro sito lo dice.

I moduli

Il kit contiene due moduli e le istruzioni. Il modulo 1 è quello che compilano tutti: dati anagrafici, passaporto, indirizzo, il motivo del permesso (una casella per ogni tipo), i figli da inserire, il tipo di richiesta (rilascio, rinnovo, conversione, duplicato, aggiornamento). Il modulo 2 riguarda chi lavora: dati del datore di lavoro o dell'attività autonoma, reddito, contratto; e i dati del familiare per chi chiede il permesso per famiglia. Si scrive in stampatello, con la penna nera, un carattere per casella; le date nel formato giorno-mese-anno; gli errori non si correggono con il bianchetto ma con un modulo nuovo, che lo sportello dà gratis.

Gli allegati vanno in fotocopia: passaporto (tutte le pagine con timbri e visti), permesso in scadenza, codice fiscale, i documenti del motivo — contratto e buste paga o CU per il lavoro, iscrizione e esami per lo studio, stato di famiglia e reddito per la famiglia, idoneità dell'alloggio quando è richiesta — e quattro fototessere uguali e recenti, che però si portano in Questura il giorno delle impronte, non nel kit. Le pagine collegate elencano i documenti per ogni tipo: Il rinnovo, Motivi familiari, Studio, Lungo periodo.

Chi non se la sente di compilare da solo trova i patronati, che lo fanno gratuitamente e consegnano loro la busta, e molti Comuni con sportelli dedicati. Non serve nessun «consulente» a pagamento, e chi lo propone per un modulo gratuito è un segnale d'allarme.

Che cosa si paga allo sportello

Allo sportello si paga con un bollettino precompilato l'importo che comprende il contributo dell'art. 5, comma 2-ter, TUI (40 euro per i permessi da tre mesi a un anno, 50 per quelli da uno a due anni, 100 per il lungo periodo e per dirigenti e lavoratori specializzati) e i 30,46 euro del permesso in formato elettronico; più 30 euro per il servizio postale. Nel kit va una marca da bollo da 16 euro. Per conversioni, duplicati e aggiornamenti e per i minori si versano solo i 30,46 euro; i permessi per asilo, protezione sussidiaria, protezione speciale, cure mediche, casi speciali, calamità e valore civile sono esenti dal contributo per legge. La pagina Quanto costa il permesso mette tutto in una tabella con la fonte ufficiale.

La ricevuta, e che cosa succede dopo

L'impiegato chiude la busta, la registra e ti consegna la ricevuta dell'assicurata: riporta il numero della raccomandata, un codice utente e una password con cui seguire lo stato della pratica sul Portale Immigrazione (portaleimmigrazione.it) e, nella maggior parte delle province, la data e l'ora della convocazione in Questura per il fotosegnalamento. Conserva l'originale e fanne più copie: è il documento che dimostra la regolarità del soggiorno finché il permesso non è pronto (La ricevuta: che cosa puoi fare mentre aspetti).

Il giorno dell'appuntamento porti gli originali di tutto ciò che hai allegato in copia, le fototessere e la ricevuta. La Questura prende le impronte, verifica i documenti e, se manca qualcosa, ti consegna una richiesta di integrazione con un termine. Quando il permesso è stampato lo stato sul Portale cambia in «pronto per la consegna» e ricevi un SMS; il ritiro è in Questura, con la ricevuta e il passaporto.

Gli errori che fanno tornare indietro la pratica

• Il motivo sbagliato nel modulo 1: chi ha perso il lavoro e barra «lavoro subordinato» invece di «attesa occupazione», chi chiede il rinnovo di un permesso per studio finito invece della conversione.
• Il passaporto scaduto senza spiegazione: la Questura lo chiede in corso di validità, e se il tuo consolato non lo rinnova serve la documentazione della pagina Passaporto scaduto, mancante o negato.
• Il reddito indicato senza documenti: buste paga, CU o dichiarazione dei redditi vanno allegati, non solo dichiarati (Il reddito minimo).
• La marca da bollo dimenticata o di importo diverso, e il bollettino pagato con l'importo di un'altra fascia.
• L'indirizzo diverso da quello dell'anagrafe: la convocazione arriva lì, e la Questura competente è quella della provincia in cui dimori.

Fonti

D.Lgs. 286/1998, art. 5 (commi 2, 2-bis, 2-ter, 4, 9, 9-bis); DPR 394/1999, artt. 9, 11 e 13; art. 39, comma 4-bis, L. 3/2003 (convenzione con Poste Italiane); Portale Immigrazione, «Tabelle costi» (portaleimmigrazione.it), consultato il 20 settembre 2026; istruzioni del kit e pagine «Permesso di soggiorno» delle Questure. Verificato il 20 settembre 2026.